Saltar para: Post [1], Comentários [2], Pesquisa e Arquivos [3]




Da série Livro de Reclamações

por Augusto Moita de Deus, em 05.08.16

Há uns tempos tive de fazer uma devolução pelo correio. A empresa em causa disse-me para fazê-la à cobrança, envolvendo o envio de um vale de correio. Eu nem sabia que isso ainda existia. OK, fui a uma estação dos correios, paguei a encomenda e ao fim de uns dias tinha o vale em casa. Pensei: um destes dias passo por uma estação dos correios para levantar o vale. Ora esse dia foi hoje. Só que surgiu um pequeno problema: o vale postal afinal tem 1 mês de validade. E esse mês entretanto já tinha passado. Sim, 1 mês. Apenas 1 mês. Está em letrinhas pequenas, no canto inferior esquerdo do verso do vale. Porquê apenas 1 mês? Por que não então apenas 1 semana? Ou 1 dia? 

 

Depois não se queixem.

Lucros dos CTT caíram 19,1% 1.º semestre


lavagem de mãos e outras medidas profiláticas

Sem imagem de perfil

De Queixo-me porque sim! a 05.08.2016 às 20:48

Porquê apenas 1 mês? Por que não então apenas 1 ano? Ou 1 século?

Sem imagem de perfil

De Enfim por que sim a 09.08.2016 às 17:16

Porque tudo o que não funciona como me convém não está correto. Logo tenho todo o direito de reclamar.
Sem imagem de perfil

De Queixo-me porque sim! a 10.08.2016 às 09:38

“…como me convém…” explicas bem.
Agora “ …não está correto.” É que já não.
Numa república democrata, as conveniências são para todos em igual.
E quando aparecem exceções como tu queres ser.
Aí sim “…tenho todo o direito de reclamar.”
Aprende a viver em sociedade e começas a ter menos “dores”.
Sem imagem de perfil

De AB a 05.08.2016 às 21:52

Acho que os CTT estão a perder quota de mercado para toda a gente. Recorro muito às compras online, e em cada 10 entregas uma é dos CTT. DHL, SEUR, CHRONOPOST, são em geral mais eficazes. Enviam mails, sms no dia, contacto do entregador, e têm postos de recolha com amplos estacionamentos. Por contraste os CTT têm um posto aceitável e um onde é impossível estacionar. Talvez por vícios antigos, é impossível mudar de posto de recolha, é atribuído pela freguesia de residência, o que é estúpido. Expedidores de grandes volumes, tipo Amazon, passam ao lado dos CTT. Numa altura em que o acréscimo das encomendas podia compensar o decréscimo da correspondência, os CTT perderam-se. É incrível para quem tinha o monopólio.
Sem imagem de perfil

De João Espinho a 09.08.2016 às 14:07

Levei este comentário para a minha Praça.
Sem imagem de perfil

De Manolo Heredia a 06.08.2016 às 09:19

E quem não está contente com os 2500 balcões CTT sempre pode mandar a carta indo a um dos 350 balcões da cronopost. Basta meter-se no carro e fazer mais uns modestos 20 Kms.

É no que dá privatizar serviços públicos de primeira necessidade.
Sem imagem de perfil

De CTT a 06.08.2016 às 18:51

Desde a privatização dos CTT - Correios de Portugal, os serviços prestados decaíram em qualidade, tornando-se medíocres.
Sem imagem de perfil

De Velho do Restelo a 09.08.2016 às 15:42

o que tem o prazo de validade de um vale postal (determinado pelo legislador no ambito do regime juridico aplicavel à concessão do serviço universal de correios e nao pelos CTT) que ver com a queda do resultado liquido justificado quase integralmente por dois factores extraordinários a saber (i) a queda das receitas justificadas pelas comissões anormalmente altas de janeiro de 2015 relacionadas com a subscrição de certificados de aforro a niveis astronomicos face ao historio (devido à descida da rentabilidade deste produto em fevereiro de 2015 imposta por decreto) e (ii) a criação e montagem da operação do Banco CTT?

Comentar post